03 / 03 Case Study
A dating and social discovery app designed to empower female users to express themselves more actively — through profiles that adapt to the kind of relationship they're looking for.
여성 사용자가 더 적극적으로 자신을 표현할 수 있도록 하는 데이팅·소셜 디스커버리 앱 — 다양한 관계 맥락에 맞는 적응형 프로필 도입.
女性ユーザーが積極的に自分を表現できる、関係の種類によって変わるプロフィールを持つソーシャルディスカバリーアプリ。
Moving beyond keyword-based profiles, the app introduces a moodboard-style profile system — so users can express who they actually are, not just check boxes, as social discovery expands beyond dating.
키워드로 체크박스만 채우던 방식에서 벗어나, 무드보드 스타일의 프로필로 나를 더 직관적으로 표현할 수 있게 했습니다. 데이팅을 넘어 소셜 디스커버리로 영역이 넓어지는 흐름에 맞춘 변화입니다.
キーワード選択から脱却し、ムードボード形式のプロフィールで本当の自分を表現できるように設計しました。
Friends Mode — onboarding프렌즈 모드 — 온보딩フレンズモード — オンボーディング
"What connections are you looking for" step"어떤 관계를 찾고 있나요" 단계「どんな関係を求めていますか」ステップ
Friends browse — moodboard cards프렌즈 브라우징 — 무드보드 카드フレンズ閲覧 — ムードボードカード
Today's PICK discovery feedToday's PICK 디스커버리 피드Today's PICK ディスカバリーフィード
The online dating service market is growing steadily, with apps like Tinder evolving beyond romantic matching into Social Discovery Services (SDS) — platforms that connect people across all kinds of relationships.
온라인 데이팅 서비스(ODS) 시장은 꾸준히 성장하고 있으며, 틴더와 같은 앱들은 데이팅을 넘어 다양한 인간관계를 이어주는 소셜 디스커버리 서비스(SDS)로 확장되고 있습니다.
ODS市場は成長を続けており、Tinderのようなアプリはデーティングを超え、多様な人間関係をつなぐソーシャルディスカバリーサービスへと進化しています。
60 internet resources · 400 papers
인터넷 자료 60건 · 논문 400편
インターネット資料60件 · 論文400編
Rise of relationships replacing marriage; attention needed not just on romantic connections but diverse relationships.결혼을 대체하는 관계의 부상; 로맨틱 연결뿐 아니라 다양한 관계에 주목 필요.結婚に代わる関係の台頭;ロマンチックな繋がりだけでなく多様な関係に注目が必要。
Competition with matchmaking agencies; price barrier strategy for paid subscription models.결혼정보회사와의 경쟁; 유료 구독 모델의 가격 장벽 전략.結婚情報会社との競争;有料サブスクリプションモデルの価格障壁戦略。
Differences in motivation and style of joining by gender; strong negative perception of female retention.성별에 따른 가입 동기와 스타일 차이; 여성 이탈에 대한 강한 부정적 인식.性別による参加動機とスタイルの違い;女性の離脱に対する強いネガティブな認識。
Image recognition, voice analysis, AI increasingly integrated into SDS platforms.이미지 인식, 음성 분석, AI가 SDS 플랫폼에 점점 통합.画像認識・音声分析・AIがSDSプラットフォームに統合が進む。
Users employ various information-seeking strategies to reduce risk from unreliable information.사용자들은 신뢰할 수 없는 정보로부터의 위험을 줄이기 위한 다양한 정보 탐색 전략 사용.ユーザーは信頼できない情報からのリスク軽減のために様々な情報探索戦略を用いる。
"Female users make choices that minimize risk by leveraging information-seeking strategies."
"여성 사용자들은 정보 탐색 전략을 활용하여 위험을 최소화하는 선택을 합니다."
"女性ユーザーはさまざまな情報収集の手段を使って、アプリ内でのリスクを最小限に抑える選択をしている。"
~80% of Korean female Tinder users delete the app after matching — likely a result of society's negative perception of dating apps. (Lee, S. 2022, Yonsei University)
한국 여성 틴더 사용자의 약 80%가 매칭 후 앱을 삭제 — 데이팅 앱에 대한 사회적 부정 인식의 결과로 추정. (Lee, S. 2022, 연세대학교)
韓国女性Tinderユーザーの約80%がマッチング後にアプリを削除 — 出会い系アプリへの社会的ネガティブ認識が原因と推定。(Lee, S. 2022, 延世大学校)
Desk research — snapshot 1데스크 리서치 — 스냅샷 1デスクリサーチ — スナップショット1
Desk research — snapshot 2데스크 리서치 — 스냅샷 2デスクリサーチ — スナップショット2
Desk research — snapshot 3데스크 리서치 — 스냅샷 3デスクリサーチ — スナップショット3
Female여성女性
Effectiveness — People who match my conditions.
효과성 — 내 조건에 맞는 사람.
効果性 — 自分の条件に合う人。
Risk — Gender discrimination, social stigma.
위험 — 성차별, 사회적 낙인.
リスク — 性差別、社会的スティグマ。
Because of effectiveness, they use SDS; because of risk, they hesitate.
효과성 때문에 SDS를 사용하지만, 위험 때문에 망설이기도 합니다.
効果性の面ではSDSを使うが、リスクの面では躊躇してしまう。
Male남성男性
Effectiveness — People worth the time and effort.
효과성 — 시간과 노력을 들일 가치가 있는 사람.
効果性 — 時間と労力をかける価値のある人。
Risk — Information fraud, catfishing.
위험 — 정보 사기, 낚시.
リスク — 情報詐欺、なりすまし。
"Profiles are the standard for judging whether the other person is dangerous."
"프로필은 상대가 위험한 사람인지를 판단하는 기준이에요."
"プロフィールは、相手が危険な人かどうかを判断するための基準なんです。"
Photos play a very important role
사진이 매우 중요한 역할을 합니다
写真は非常に重要な役割を果たす
Not just a proxy for physical appearance — photos are the primary way users read a person's trustworthiness, vibe, and authenticity.
단순히 외모를 평가하는 수단이 아니라, 상대의 신뢰성과 분위기, 진정성을 읽어내는 핵심 정보로 작용합니다.
外見を測るためだけじゃない。その人の信頼感や雰囲気、誠実さを読み取るための重要な情報として機能しています。
"Seeing photos is enough. Three is plenty."
"사진만 봐도 충분해요. 세 장이면 충분해요."
"写真を見れば十分。3枚で十分です。"
Female, 32, Wippy/Bungae
"On Messenger, there are people who never change their profile photo. This person seemed exactly like that."
"메신저에서 프로필 사진을 절대 안 바꾸는 사람이 있는데, 딱 그런 느낌이었어요."
"メッセンジャーでプロフィール写真を絶対変えない人がいますが、まさにそんな感じでした。"
Male, 25, Wippy
"The most important thing is photos. Since it's all online, at least I want to see their face."
"제일 중요한 건 사진이에요. 어차피 온라인이니까 최소한 얼굴은 보고 싶어요."
"一番大事なのは写真です。どうせオンラインなので、せめて顔は見たい。"
Female, 23, Glam user
"I feel like I can judge whether the vibe matches mine by looking at longer photos."
"더 많은 사진을 보면 분위기가 맞는지 판단할 수 있을 것 같아요."
"長い写真を見ると、雰囲気が合うかどうか判断できる気がします。"
Female, 32, Wippy/Bungae
| App | 앱 | アプリ | Strength | 강점 | 強み | Safety standout | 안전 특징 | 安全性の特徴 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bumble | Profile structure & overall experience프로필 구조 & 전반적 경험プロフィール構造 & 全体体験 | Permission to open chat for female users여성 사용자 채팅 오픈 권한女性ユーザーがチャットを開く権限 | ||||||
| Tinder | Expressing interest (like / match UX)관심 표현 (좋아요/매칭 UX)関心表明 (いいね/マッチングUX) | Identity verification · SNS integration신원 인증 · SNS 연동本人確認 · SNS連携 | ||||||
| Wippy | "Nearby Friends" browsing for quick meetups"주변 친구" 빠른 만남"近くの友達"すぐ会えるブラウジング | School/workplace verification · Story학교/직장 인증 · 스토리学校/職場認証 · ストーリー | ||||||
| Glam | In-depth understanding of the other person상대방에 대한 깊은 이해相手を深く理解する | Face verification · Feed Facebook verification얼굴 인증 · 피드 페이스북 인증顔認証 · フィードFacebook認証 |
Pain points cluster around specific stages of the user flow — and that flow itself shifts depending on what kind of relationship someone is looking for.
페인 포인트는 사용자 플로우로 분류할 수 있습니다 — 그리고 사용자 플로우는 관계의 유형에 따라 달라집니다.
ペインポイントはフローごとに分類できる。そして、そのフローは求める関係の種類によって変わる。
Feature comparison table — Effectiveness / Accuracy / Safety across 4 apps기능 비교표 — 효과성 / 정확성 / 안전성, 4개 앱 비교機能比較表 — 効果性 / 正確性 / 安全性、4アプリ比較
"It's hard to find the person I'm looking for""찾고 있는 사람을 찾기 어려워요""探している人を見つけるのが難しい"
To meet the right person more efficiently더 효율적으로 맞는 사람 만나기より効率的に適切な人と出会う
→ Multi Mode & Multi Profile · Required: "What relationship am I looking for" · Diverse content & matching by context→ 멀티 모드 & 멀티 프로필 · 필수: "어떤 관계를 찾고 있나요" · 맥락별 다양한 콘텐츠 & 매칭→ マルチモード & マルチプロフィール · 必須: "どんな関係を求めているか" · コンテキスト別の多様なコンテンツ & マッチング
"It's hard to get a true sense of who the other person really is""상대방이 정말 어떤 사람인지 파악하기 어려워요""相手が本当にどんな人かを把握するのが難しい"
To understand the other person more accurately상대방을 더 정확하게 이해하기相手をより正確に理解する
→ Photo-based Moodboard Profile · Differentiated profile info by mode · Profile setup guide · Diversified verification→ 사진 기반 무드보드 프로필 · 모드별 차별화된 프로필 정보 · 프로필 설정 가이드 · 다양화된 인증→ 写真ベースのムードボードプロフィール · モード別差別化プロフィール情報 · プロフィール設定ガイド · 多様な認証
"I'm afraid of ending up in a dangerous situation""위험한 상황에 처할까 봐 두려워요""危険な状況になるのが怖い"
To ease female users' fears around safety여성 사용자의 안전에 대한 두려움 완화女性ユーザーの安全への恐怖を和らげる
→ Offline Meeting Tracking + SOS · Granular Profile Visibility Settings (ALL / LIKE / NONE)→ 오프라인 만남 트래킹 + SOS · 세분화된 프로필 공개 범위 설정 (ALL / LIKE / NONE)→ オフライン会議トラッキング + SOS · きめ細かいプロフィール公開設定 (ALL / LIKE / NONE)
Affinity map — sticky note clusters어피니티 맵 — 스티키노트 클러스터アフィニティマップ — 付箋クラスター
HMW priority map — impact/effort clustersHMW 우선순위 맵 — 임팩트/노력 클러스터HMW優先順位マップ — インパクト/工数クラスター
A dating/social discovery app where female users can actively express themselves. As the online dating industry expands into social networking as a whole, each person's personality is expressed not through keyword-based profiles, but through a moodboard format.
여성 사용자가 능동적으로 자신을 표현할 수 있는 데이팅/소셜 디스커버리 앱. 온라인 데이팅 업계가 소셜 네트워킹 전반으로 확장됨에 따라, 각자의 개성을 키워드 기반 프로필이 아닌 무드보드 형식으로 표현합니다.
女性ユーザーが積極的に自分を表現できるデーティング/ソーシャルディスカバリーアプリ。オンラインデーティング業界がソーシャルネットワーキング全般へと拡大する中、各人の個性をキーワードベースではなくムードボード形式で表現します。
To meet the right person more efficiently
더 효율적으로 맞는 사람 만나기
より効率的に適切な人と出会う
Five modes — Dating, Friends, Career, Global, Sexual — each with a fully separated onboarding flow, so users can focus on finding people who match exactly what they're looking for.
다섯 가지 모드 — 로맨스, 프렌즈, 커리어, 글로벌, 섹슈얼 — 처음부터 온보딩을 완전히 분리해, 자신이 기대하는 목적에 맞는 상대를 효율적으로 탐색할 수 있습니다.
5つのモード(ロマンス・フレンズ・キャリア・グローバル・セクシュアル)。オンボーディングを完全に分離し、目的に合った相手を最初から効率よく探せます。
"On these apps, female users above all want to find people who share the same intent. But it feels like everyone is just looking for the same thing."
"여성 사용자들은 SDS에서 같은 목적을 가진 사람을 찾는 것을 우선시합니다. 앱에 있는 모든 사람이 그냥 만남을 찾는 것 같아요."
"女性ユーザーがSDSに求めるのは、まず目的の一致。でも、アプリを使っている人みんなが同じ目的のような気がして…。"
Multi mode onboarding멀티 모드 온보딩マルチモード オンボーディング
Multi profile cards멀티 프로필 카드マルチプロフィールカード
To understand the other person more accurately
상대방을 더 정확하게 이해하기
相手をより正確に理解する
Moving away from keyword selection, users build their profile around photos — shifting the focus from physical appearance to personality, values, and genuine self-expression.
키워드 선택 중심의 프로필을 벗어나, 사진을 중심으로 프로필을 구성합니다. 외모가 아닌 개성·분위기·가치관을 드러낼 수 있도록 사진의 역할을 확장했습니다.
キーワード選択から離れ、写真を中心にプロフィールを組み立てます。写真の役割が「外見を見せるもの」から「自分らしさを伝えるもの」へと変わります。
"It's not about choosing the right keyword — it's about actually showing who you are." "For friends, what matters most is personality, interests, values, and how you communicate."
"키워드 선택보다 중요한 건, 나를 구체적으로 표현하는 거예요." "친구를 사귈 때는 성격·관심사·가치관·소통 방식이 제일 중요하거든요."
"キーワードを選ぶより、自分を具体的に見せることのほうが大事なんです。" "友達として付き合うなら、性格・趣味・価値観・話し方が一番気になります。"
TO-BE — moodboard profile무드보드 프로필TO-BE — ムードボードプロフィール
AS-IS VS TO-BEAS-IS VS TO-BEAS-IS VS TO-BE
To ease female users' fears around safety
여성 사용자의 안전에 대한 두려움 완화
女性ユーザーの安全への恐怖を和らげる
Location-based tracking and auto-reporting activate during offline meetups — giving users a safety net throughout. Visibility per profile field is granular: ALL (visible to everyone) · LIKE (visible only to people you've liked) · NONE (private).
오프라인 만남 시 위치 기반 트래킹과 자동 신고 기능이 활성화됩니다. 프로필 정보별로 공개 범위를 세분화해 설정할 수 있습니다: ALL(모두에게 공개) · LIKE(내가 LIKE한 사람에게만 공개) · NONE(비공개).
オフラインでの会食時に位置情報トラッキングと自動通報機能が起動します。プロフィールの各項目について公開範囲を細かく設定できます: ALL(全員に公開)· LIKE(いいねした人だけ)· NONE(非公開)。
Tracking mode + SOS트래킹 모드 + SOSトラッキングモード + SOS
Profile visibility settings프로필 공개 범위 설정プロフィール公開設定
Safety isn't an add-on. It's built into the profile from the ground up.
안전은 기능으로 덧붙이는 게 아닙니다 — 프로필 설계 안에 처음부터 담겨 있습니다.
安全は機能として後付けするものじゃない。プロフィールの設計そのものに、最初から組み込まれているものです。